Для вашего бизнеса →
Меню ▾

Публичная оферта

Договор об оказании цифровых услуг. Акцепт платных условий — оформление заказа и успешная оплата.

Редакция 2026-08-27.4. Действует с 27 августа 2026 года.

1. Общие положения

Индивидуальный предприниматель Коротченя Иван Сергеевич, ИНН 772879669220, ОГРНИП 326774600582095 (далее — «Исполнитель»), предлагает физическим лицам, индивидуальным предпринимателям и юридическим лицам (далее — «Заказчик») заключить договор оказания цифровых услуг BotSeller на изложенных ниже условиях.

Оферта является публичным предложением по пункту 2 статьи 437 ГК РФ. Договор заключается с момента полного и безоговорочного акцепта: нажатия кнопки оформления заказа и успешной оплаты выбранного тарифа либо иного действия, которое прямо обозначено в интерфейсе как акцепт оферты. Простая регистрация без заказа и оплаты сама по себе не считается акцептом платных условий.

До оплаты Заказчику доступны настоящая Оферта, описание продукта, цена, срок, порядок подключения и возврата. Заказчик обязан ознакомиться с ними; Исполнитель сохраняет сведения о заказе, версии Оферты и платеже.

2. Термины

Сервис — сайт market.dipwriter.eu, личный кабинет, Telegram-боты, мини-приложение, выделенные рабочие окружения и связанные функции BotSeller. Тариф — опубликованный на Сайте набор функций, лимитов, срока и цены. Подписка — право получать услуги по Тарифу в течение оплаченного периода. Баланс BotSeller — учётная сумма внесённого Заказчиком аванса и реферальных начислений, доступная для оплаты услуг внутри Сервиса. Готовность — момент, когда предусмотренный продуктом бот или окружение подключено и может выполнять запросы Заказчика.

3. Предмет договора

Исполнитель предоставляет доступ к выбранному AI-ассистенту в Telegram и выполняет настройку, подключение, техническое сопровождение и предоставление вычислительных ресурсов в составе выбранного Тарифа, а Заказчик оплачивает услуги.

Точный состав функций, доступные AI-режимы, лимиты, цена и срок показываются на странице продукта и при оформлении заказа. При расхождении индивидуально показанные и оплаченные параметры заказа имеют приоритет перед общим описанием.

Результат является цифровой услугой; физическая доставка не осуществляется. Промокод может предоставить бесплатный или льготный доступ на отдельно указанных условиях и не подтверждает денежный платёж.

4. Оформление и предоставление доступа

Для исполнения заказа Заказчик подтверждает Telegram-аккаунт, выбирает продукт и выполняет инструкции по подключению. В зависимости от продукта могут потребоваться создание бота через BotFather, добавление его в группу, выдача минимально необходимых прав или подключение Telegram Business.

Автоматическая настройка обычно занимает несколько минут. Исполнитель обязуется предоставить доступ не позднее 24 часов после оплаты и выполнения Заказчиком необходимых действий. Если Заказчик не выполнил инструкции или сторонняя платформа не подтверждает подключение, срок приостанавливается до устранения препятствия.

Оплаченный срок исчисляется с даты Готовности, зафиксированной Сервисом, если на странице заказа прямо не указано иное. Факт Готовности и последующее использование функций подтверждают начало оказания услуг.

5. Цена, оплата и кассовый чек

Цена в рублях РФ показывается на странице Тарифа и в форме оплаты до акцепта. Оплата производится безналично через подключённого платёжного провайдера, в том числе банковской картой или СБП. Исполнитель не получает и не хранит полные реквизиты карты.

Обязательство по оплате считается исполненным после подтверждения операции платёжным провайдером. Кассовый чек формируется и направляется на предоставленный Заказчиком номер телефона или e-mail в случаях и порядке, установленных законодательством РФ.

Заказчик может пополнить Баланс отдельно либо оплатить конкретный заказ через платёжного провайдера. Подтверждённая банковская оплата заказа отражается в журнале как зачисление на Баланс и немедленное списание стоимости выбранной услуги; доступный остаток при этом не изменяется. Если средств достаточно, Заказчик может выбрать оплату заказа непосредственно с Баланса. Все операции, назначение и остаток после операции показываются в личном кабинете.

Баланс BotSeller не является банковским счётом, электронным средством платежа или самостоятельным платёжным сервисом. Перевод остатка другому пользователю не предусмотрен. Реферальное вознаграждение после указанного на странице программы срока холда автоматически зачисляется на Баланс и используется для оплаты услуг BotSeller; его денежный вывод не предусмотрен, если иное прямо не согласовано Исполнителем или не требуется законом. Неиспользованный остаток, внесённый через платёжного провайдера, возвращается на исходный способ оплаты по обращению Заказчика с учётом уже оплаченных с Баланса услуг и требований закона.

При оформлении подписки до перехода к оплате Сервис показывает сумму первого списания, сумму последующих списаний и выбранную периодичность: раз в 30 дней, 3 месяца или 6 месяцев. Заказчик самостоятельно отмечает отдельный, заранее не заполненный чек-бокс согласия на регулярное списание указанной суммы с выбранной периодичностью. Первое списание производится при оформлении, следующее — в дату окончания оплаченного периода, затем с тем же интервалом. Для изменения суммы или периодичности требуется новое явно выраженное согласие Заказчика.

Автопродление можно в любое время отключить в личном кабинете в разделе «Баланс и счета» либо сообщением «отменить подписку» в поддержку BotSeller. Отключение запрещает будущие списания и не прекращает доступ до конца уже оплаченного периода. Возврат уже списанной суммы является отдельной операцией и оформляется через поддержку по правилам раздела 7. При неуспешном автоматическом списании новый период не предоставляется до подтверждённой оплаты.

Заказчик может единовременно оплатить период 30, 90 или 180 дней. При ручном продлении того же Тарифа новый оплаченный срок добавляется к оставшемуся. Более высокий Тариф подключается сразу после доплаты разницы в цене пропорционально оставшемуся оплаченному сроку; дата окончания Подписки при таком повышении не меняется. Более низкий Тариф можно выбрать заранее: он и новая сумма регулярных списаний применяются только после успешной оплаты следующего периода, а до этого текущие Тариф, лимиты и дата окончания не меняются. При отключённом автопродлении понижение доступно после окончания текущего оплаченного периода. Смена формата подключения доступна после окончания текущего оплаченного периода, если иное отдельно не предложено в интерфейсе.

6. Приёмка и качество

Услуги оказываются непрерывно в течение периода Подписки и потребляются в процессе использования. Отдельный акт не составляется, если его письменно не запросила сторона, действующая как предприниматель.

Если доступ не предоставлен, функции существенно не соответствуют оплаченному описанию или произошёл длительный сбой по вине Исполнителя, Заказчик сообщает об этом на ivan.korotchenya@gmail.com. Исполнитель устраняет недостаток, продлевает доступ соразмерно простою, уменьшает цену или возвращает деньги в соответствии с законом и характером нарушения.

7. Отказ и возврат

Потребитель вправе отказаться от договора оказания услуг в любое время при условии оплаты Исполнителю фактически понесённых расходов. Сумма возврата определяется с учётом реально оказанной части услуги и подтверждаемых расходов, непосредственно связанных с заказом. Условие не лишает потребителя прав при недостатках, нарушении срока или непредоставлении услуги.

Исполнитель предоставляет добровольный упрощённый порядок возврата: до наступления Готовности и в течение 60 минут после начала соответствующего оплаченного периода возвращается 100% фактически уплаченной суммы; позднее возвращается часть фактически уплаченной суммы пропорционально неиспользованному времени этого периода. Будущий оплаченный период, который ещё не начался, возвращается полностью. Доступ за возвращаемый текущий период прекращается после успешного подтверждения возврата банком.

Упрощённый возврат оформляется через поддержку BotSeller в Telegram: Заказчик пишет в чат фразу «хочу возврат», получает расчёт суммы и отдельно подтверждает возврат кнопкой. Сумма заказа, оплаченного через платёжного провайдера, возвращается на исходное средство платежа; сумма заказа, оплаченного с Баланса, возвращается на Баланс. Если автоматический расчёт недоступен либо требование связано с остатком отдельного пополнения, недостатками, нарушением срока или иными предусмотренными законом основаниями, Заказчик направляет заявление на ivan.korotchenya@gmail.com с e-mail аккаунта, датой и суммой оплаты. Автоматическая формула не ограничивает обязательные права и не уменьшает сумму, подлежащую возврату по закону. Не следует присылать полный номер карты, CVV или пароль.

При полном непредоставлении доступа по вине Исполнителя возвращается полная сумма. Исполнитель рассматривает и исполняет иные требования в установленный законом срок; зачисление банком может занять дополнительное время. Подробная памятка опубликована на странице «Условия и возврат».

8. Права и обязанности Заказчика

Заказчик обязан предоставить достоверные сведения, выполнять инструкции подключения, обеспечить безопасность аккаунта и токенов, соблюдать Пользовательское соглашение и не использовать Сервис для нарушения закона или прав третьих лиц.

Заказчик сохраняет права на свой контент и гарантирует наличие прав и законного основания для его передачи и обработки. В частности, Заказчик не должен загружать избыточные персональные данные, специальные категории, биометрию, платёжные данные, пароли и охраняемые законом тайны.

9. Права и обязанности Исполнителя

Исполнитель предоставляет оплаченный объём услуг, оказывает поддержку, применяет разумные меры безопасности, формирует обязательные документы и информирует о существенных изменениях или инцидентах в предусмотренном законом порядке.

Исполнитель вправе привлекать Telegram, AI-провайдеров, хостинг, платёжные и иные сервисы. Исполнитель отвечает за привлечённых обработчиков в предусмотренных законом пределах и раскрывает категории получателей в Политике обработки персональных данных.

Доступ может быть временно ограничен для срочных работ, безопасности, исполнения закона, задолженности или существенного нарушения правил. По возможности Исполнитель уведомляет Заказчика и минимизирует период недоступности.

10. AI, интеллектуальные права и ограничения

AI-ответы формируются вероятностно и могут содержать ошибки. Они не являются гарантированным юридическим, медицинским, финансовым или иным профессиональным заключением. Заказчик проверяет результат перед решениями и публикацией.

Исполнитель предоставляет право использования Сервиса на условиях Пользовательского (лицензионного) соглашения. Заказчик предоставляет технически необходимое право обработать свой контент только для исполнения договора, безопасности и поддержки.

11. Ответственность

Стороны отвечают по законодательству РФ. Исполнитель не отвечает за последствия неверных исходных данных, действий Заказчика, компрометации его доступа, нарушения правил и сбоев независимых сторонних платформ, которые Исполнитель не мог разумно предотвратить.

В максимально допустимой законом степени не возмещаются косвенные убытки и упущенная выгода. Для Заказчика-предпринимателя ответственность Исполнителя по одному событию ограничивается стоимостью затронутого оплаченного периода, кроме умысла, грубой неосторожности и иных случаев, когда ограничение запрещено законом.

Ни одно условие Оферты не исключает и не ограничивает обязательные права потребителя, ответственность за умышленное нарушение, вред жизни или здоровью либо иные гарантии, отказ от которых ничтожен.

12. Персональные данные

Обработка данных Заказчика выполняется по Политике обработки персональных данных. Согласие на обработку персональных данных оформляется отдельно от Оферты. Если Заказчик передаёт данные третьих лиц, поручение на их обработку регулируется Пользовательским соглашением.

13. Изменение Оферты и срок договора

Исполнитель может изменить Оферту для будущих заказов, опубликовав новую версию. К уже оплаченному периоду применяется редакция, действовавшая при оплате, если изменение не улучшает положение Заказчика или не обязательно по закону. Молчание не означает согласие на ухудшение ранее оплаченных условий.

Договор действует с акцепта до исполнения обязательств. Прекращение подписки не отменяет условия о расчётах, данных, интеллектуальных правах и ответственности в части, которая по смыслу действует после прекращения.

14. Споры и сообщения

Применяется право Российской Федерации. Обращения можно направить на ivan.korotchenya@gmail.com. Стороны стараются урегулировать вопрос перепиской, однако для потребителя обязательный досудебный порядок не устанавливается. Потребитель сохраняет право выбора подсудности по закону.

15. Реквизиты Исполнителя

Индивидуальный предприниматель Коротченя Иван Сергеевич

ИНН: 772879669220; ОГРНИП: 326774600582095

Адрес для корреспонденции: 123317, Россия, г. Москва, Пресненская набережная, д. 8, стр. 1, этаж 64, офис 645

Расчётный счёт: 40802810800009973616 в АО «ТБанк»

БИК: 044525974; корреспондентский счёт: 30101810145250000974

Телефон: +7 916 356-79-59; e-mail: ivan.korotchenya@gmail.com